도움 항목
변기 수리·물탱크 부속·변기 교체
물이 안 차거나 계속 흐르면 변기 뒤 앵글밸브부터 잠그세요. 부속으로 끝나는지 교체인지는 열어 보고 정합니다
이런 상태라면
- 물탱크에 물이 안 차요 — 레버를 내려도 물이 조금만 나오거나, 다시 차는 데 몇 분씩 걸립니다
- 물이 계속 흘러요 — 물을 내린 뒤에도 변기 안으로 물이 가늘게 흐르고 물탱크에서 쏴 하는 급수 소리가 멈추지 않습니다
- 물탱크 바닥이나 변기 뒤 바닥이 늘 젖어 있고, 탱크와 도기 사이 볼트 자리에서 물이 맺힙니다
- 변기가 앞뒤로 흔들리거나 밑동 실리콘이 갈라져 있고, 레버·변기줄이 끊어져 물을 내릴 수 없습니다
세 단계로 보는 순서
지금 — 손님이 할 것
- 변기 뒤 벽의 앵글밸브를 시계 방향으로 잠가 두세요. 물이 계속 흐르는 경우 이것만으로 수도 요금이 새는 것을 멈춥니다
- 물탱크 뚜껑을 살짝 들어 안쪽 부속(가운데 세로 기둥, 옆의 뜨는 부품, 레버 줄) 사진을 한 장 찍어 두시면 부속 규격을 미리 가늠할 수 있습니다
- 바닥이 젖어 있으면 닦고 마른 수건을 깔아 두세요. 어디서 다시 젖는지가 도착해서 첫 단서가 됩니다
도착해서 — 저희가 할 것
- 앵글밸브를 열고 필밸브(볼탑) → 플러시밸브·고무 마개 → 변기줄·레버 → 탱크 볼트 패킹 순서로 어느 부속이 문제인지 가립니다
- 부속 교체로 끝나는지, 도기 균열·밑동 누수처럼 변기 교체가 맞는지 판단해 방법과 금액을 작업 전에 확정하고 동의를 받습니다
- 부속 교체는 그 자리에서 진행하고, 변기 교체는 규격·설치 여건을 확인한 뒤 손님이 준비하실 것과 날짜를 잡습니다
끝난 뒤 — 함께 확인
- 수위 조정선에 맞게 물이 차는지, 급수 소리가 제때 멈추는지, 두세 번 내려 새는 곳이 없는지 함께 봅니다
- 변기를 교체했으면 밑동 실리콘 양생 시간과 그동안 물 사용 요령, 비데 재연결 상태를 안내합니다
- 교체한 부속 이름과 규격을 기록으로 남겨 드려 다음에 같은 부속이 필요할 때 바로 찾을 수 있게 합니다
변기 물이 안 차요, 물이 계속 흘러요 — 이 두 가지는 막힘이 아니라 급수와 물탱크 쪽 문제입니다. 변기가 막혀 수위가 올라오는 경우는 변기 막힘·역류 항목이 맞고, 이 항목은 물탱크 안에서 일어나는 일을 다룹니다. 물탱크 안에는 물을 채우는 필밸브(볼탑), 레버를 내리면 물을 내보내는 플러시밸브와 고무 마개, 둘을 잇는 변기줄, 탱크와 도기를 묶는 볼트와 패킹이 있습니다. 물이 안 차면 필밸브나 앵글밸브 쪽, 물이 계속 흐르면 플러시밸브 마개나 수위 조정 쪽, 바닥이 젖으면 탱크 볼트 패킹이나 밑동 쪽으로 방향이 잡힙니다. 지금 하실 일은 변기 뒤 앵글밸브를 잠그는 것 하나입니다.
일산에서 변기 수리 전화가 잦은 곳은 마두·주엽·일산 쪽 1992~1995년 입주 단지입니다. 입주 때 달린 변기를 그대로 쓰는 집이 아직 많고, 이런 구형 변기는 물탱크 부속 규격이 지금 시판 부속과 다른 경우가 있습니다. 맞는 부속이 있으면 부속 교체로 끝나고, 단종되어 맞출 수 없거나 도기에 실금이 가 있으면 변기 교체 쪽이 됩니다. 백석·탄현 원룸과 오피스텔은 비데 일체형이나 벽에 붙은 소형 변기가 많아 부속보다 급수 호스·앵글밸브에서 문제가 나는 편이고, 라페스타·웨스턴돔 상가 화장실은 하루 사용 횟수가 많아 변기줄과 플러시밸브 마개가 먼저 닳습니다.
변기 교체가 맞는 경우는 대체로 네 가지입니다. 구형 변기라 부속을 맞출 수 없을 때, 물탱크나 도기에 균열이 있어 물이 배어 나올 때, 밑동 플랜지 쪽에서 새어 바닥과 아랫집 천장이 젖을 때, 그리고 손님이 이미 새 변기를 준비하셨을 때입니다. 교체 당일에는 변기를 들어내 플랜지와 밑동 상태를 보고, 오수관 입구가 벽에서 얼마나 떨어져 있는지(배수 중심 거리)와 급수 위치가 새 변기와 맞는지 확인합니다. 손님이 변기를 사 두실 때는 이 배수 중심 거리를 먼저 재 두시면 반품 없이 끝납니다. 비데를 쓰시면 전원 콘센트와 급수 분기 위치도 같이 봅니다.
전화에서는 물이 안 차는지, 계속 흐르는지, 바닥이 젖는지 세 가지 중 어디인지와 아파트·원룸·상가 어디인지를 여쭙고 비용 범위를 안내합니다. 도착해서 부속 하나로 끝나는지, 부속 두세 개를 같이 갈아야 하는지, 교체로 가야 하는지를 가린 뒤 작업 전에 금액을 확정하고 동의하신 것만 진행합니다. 비데 본체 고장, 벽 속에 물탱크가 매립된 형태의 공사, 화장실 리모델링은 범위 밖이라 그 자리에서 어디에 문의하실지 안내드립니다. 물탱크 부속이 아니라 세면대 쪽이 문제라면 세면대 팝업·배수관·트랩 교체 항목을 보시면 됩니다.
현장 사진



전화에서 먼저 여쭙는 것
- 물이 안 차는지, 계속 흐르는지, 바닥이 젖는지 — 셋 중 어느 쪽인지
- 앵글밸브를 잠갔을 때 흐름이 멈추는지(멈추면 물탱크 부속, 안 멈추면 밑동·오수관 쪽)
- 변기가 입주 때 것인지, 최근에 바꾼 것인지, 비데가 달려 있는지
- 변기 교체를 생각하고 계신다면 변기를 이미 준비하셨는지, 배수 중심 거리를 재 보셨는지
자주 묻는 질문
변기 물이 안 차는데 수도 문제인가요, 변기 문제인가요?
세면대 수도가 정상으로 나오면 집 수도는 문제가 아니고, 변기 뒤 앵글밸브가 덜 열려 있거나 필밸브(볼탑) 안 필터·다이어프램이 막힌 경우가 대부분입니다. 도착해서 앵글밸브를 완전히 열어 보고, 그래도 느리면 필밸브를 분해하거나 교체합니다.
부속만 갈면 되는지 변기를 바꿔야 하는지 어떻게 정하나요?
도기와 물탱크에 균열이 없고 맞는 부속이 있으면 부속 교체로 끝납니다. 구형이라 부속을 맞출 수 없거나, 탱크·도기 실금, 밑동 누수가 확인되면 교체가 맞습니다. 어느 쪽이든 이유를 먼저 보여드리고 금액을 확정한 뒤 진행합니다.
변기를 제가 사 두면 설치만 해 주시나요?
됩니다. 사시기 전에 벽에서 오수관 중심까지 거리(배수 중심 거리)와 급수 위치, 비데 전원 위치를 재 두시면 맞지 않아 되돌리는 일이 없습니다. 전화로 사진을 보내 주시면 규격이 맞는지 미리 봐 드립니다.
부속 교체 비용은 어떻게 정해지나요?
어느 부속인지(필밸브·플러시밸브·변기줄·탱크 패킹), 구형 규격이라 맞춤 부속이 필요한지, 물탱크를 도기에서 분리해야 하는지, 변기를 들어내야 하는지로 갈립니다. 금액은 도착해서 물탱크를 열어 확인한 뒤 작업 전에 확정합니다.
물탱크에서 물이 새는데 오늘 당장 위험한가요?
앵글밸브를 잠그면 새는 양은 바로 줄어듭니다. 탱크 볼트 패킹에서 맺히는 정도면 급하지 않지만, 밑동에서 새어 바닥이 계속 젖으면 아랫집 천장으로 내려갈 수 있으니 물 사용을 멈추고 그날 안에 보시는 것이 좋습니다.
이 일이 잦은 곳
다른 항목
변기 수리·물탱크 부속·변기 교체 접수 — 지금 물 사용을 멈추고 증상과 동을 말씀해 주시면 원인 후보와 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.
전화 접수 — 010-8119-3330