도움 항목
우수관·옥상 배수구·홈통 막힘
비 올 때만 생기는 문제는 옥상에서 아래로 봅니다. 비 오는 날 넘치는 자리 영상 하나면 됩니다
이런 상태라면
- 비가 오면 옥상에 물이 고여 며칠 동안 빠지지 않고, 맑은 날에는 아무 문제가 없습니다
- 비 오는 날 베란다 우수관 입구에서 물이 거꾸로 솟거나 아래층 베란다로 물이 떨어집니다
- 1층 빗물받이나 홈통 아래에서 물이 넘쳐 벽을 타고 흐릅니다
- 옥상 배수구 망 위에 낙엽과 비닐이 쌓여 있는데 걷어내도 물이 잘 안 내려갑니다
세 단계로 보는 순서
지금 — 손님이 할 것
- 비 오는 날 넘치는 자리를 짧은 영상으로 남겨 두세요. 옥상인지 베란다인지 1층 빗물받이인지에 따라 진입 지점이 달라집니다
- 옥상에 올라갈 수 있다면 배수구 망 위의 낙엽·비닐만 걷어 주세요. 망을 열어 안쪽을 찌르지는 마세요
- 아파트라면 관리사무소에 같은 라인 다른 세대도 그런지 물어 두세요. 우수 입상관은 공용부입니다
도착해서 — 저희가 할 것
- 옥상에서 아래로 물을 흘려 어느 층에서 멈추는지 구간을 찾고, 우수 입상관 청소구·1층 빗물받이 중 진입 지점을 정합니다
- 층수·진입 지점·낙엽과 토사량·옥상 접근 여부로 금액을 작업 전에 확정하고, 공용부는 관리사무소 동의를 받습니다
- 동의하신 구간을 세척하고, 드레인이 깨졌거나 방수층 위 드레인이 들뜬 것이 보이면 멈추고 먼저 말씀드립니다
끝난 뒤 — 함께 확인
- 옥상에서 물을 흘려 1층까지 막힘 없이 내려가는지 함께 봅니다
- 드레인망 상태·진입 지점·회수물을 기록으로 남기고, 방수·판금이 필요한 자리는 따로 표시해 드립니다
- 낙엽 시즌(10~11월)과 장마 전(6월) 점검 시점을 정해 둡니다
비 올 때만 생기는 문제는 우수 라인입니다. 옥상 물고임, 베란다 우수관 입구 역류, 1층 빗물받이 넘침이 대표적인데, 지금 하실 일은 비 오는 날 넘치는 자리를 짧은 영상으로 남기는 것입니다. 옥상인지, 베란다인지, 1층인지에 따라 저희가 들어갈 지점이 달라지기 때문입니다. 옥상에 올라갈 수 있는 건물이면 배수구(루프드레인) 망 위의 낙엽과 비닐만 걷어 주시고, 망을 열어 안쪽을 찌르지는 마세요. 찔러 넣은 것이 아래 굽은 자리에서 걸립니다. 아파트라면 관리사무소에 같은 라인 다른 세대도 같은지 물어 두세요. 우수 입상관은 공용부라 관리사무소가 함께 봐야 하는 부분입니다. 세대 안 베란다 배수구 자체가 느린 것은 베란다·세탁실 배수구 항목이 맞습니다.
도착해서는 옥상에서 아래로 물을 흘려 어느 층에서 멈추는지 구간을 찾습니다. 위에서 아래로 보는 이유는 우수관은 옥상 드레인에서 시작해 한 방향으로만 내려가기 때문에, 물이 멈추는 층이 곧 막힌 자리이기 때문입니다. 구간이 잡히면 우수 입상관 청소구, 옥상 드레인, 1층 빗물받이 중 가장 가까운 진입 지점을 골라 세척합니다. 건물마다 다른 점이 있습니다. 마두·주엽 1기 신도시 단지는 확장 세대 베란다에서 우수관 입구가 실내로 들어와 있어 역류가 집 안으로 나오고, 백석·탄현 원룸 건물은 옥상에 창고나 세탁기가 올라가 있어 드레인 주변에 물건이 쌓이며, 장항동 상가는 옥상 간판 배선이 드레인을 가로질러 낙엽이 걸립니다. 층수·진입 지점·낙엽과 토사량·옥상 접근 여부로 작업 전에 금액을 확정하고, 공용부는 관리사무소 동의를 받은 뒤 시작합니다.
끝나면 옥상에서 물을 흘려 1층까지 막힘 없이 내려가는지 함께 보고, 드레인망 상태와 진입 지점, 회수물을 기록으로 남깁니다. 경계는 이렇습니다. 옥상 드레인과 우수 입상관은 공용부라 관리사무소나 건물주 결정이고, 확장 세대 안으로 들어온 베란다 드레인은 세대 쪽입니다. 세척 중 드레인이 깨져 있거나 방수층 위 드레인이 들떠 빗물이 옆으로 새는 것이 보이면 손을 멈추고 먼저 말씀드리는데, 그 자리를 고치는 옥상 방수 공사, 홈통 교체 판금, 빗물이 벽 속으로 새는 자리를 찾는 누수 탐지는 저희 범위 밖이라 그렇게 안내합니다. 비가 아니어도 넘치는 오수 라인 문제는 하수구 막힘 항목으로 봅니다.
우수관은 시즌이 있습니다. 10~11월 낙엽이 드레인망에 쌓이고, 6월 장마 전에 그 낙엽이 굳어 있으면 첫 큰비에 옥상이 고입니다. 그래서 끝난 뒤에 낙엽 시즌 뒤와 장마 전 두 시점을 점검 시점으로 정해 두고, 관리사무소나 건물주가 직접 보실 항목(드레인망 위 걷어내기, 1층 빗물받이 뚜껑 열어 보기)을 기록으로 드립니다. 여러 건물을 관리하시는 분은 건물 배관 정기점검에 우수 라인을 넣어 두시면 시즌마다 따로 부르실 일이 줄어듭니다. 다음 번 첫 신호는 비가 그친 뒤 옥상 물이 평소보다 오래 남는 때입니다.
현장 사진



전화에서 먼저 여쭙는 것
- 넘치는 자리가 옥상·베란다·1층 빗물받이 중 어디이고, 비 올 때만 그런지
- 아파트·원룸·상가 중 어디이고 옥상에 올라갈 수 있는지
- 같은 라인 다른 세대나 옆 건물도 같은지, 관리사무소에 이야기했는지
- 드레인망 위에 무엇이 쌓여 있었는지, 걷어 보셨는지
자주 묻는 질문
우수관 막힘은 관리사무소가 해야 하는 일 아닌가요?
옥상 드레인과 우수 입상관은 공용부라 관리사무소나 건물주가 결정하는 것이 맞습니다. 세대에서 문의하시면 세대 안에서 확인된 상태를 정리해 드려 관리사무소에 전달하실 수 있게 하고, 협의가 되면 공용부는 관리사무소와 진행합니다.
베란다 우수관에서 물이 올라오는데 오수관 문제는 아닌가요?
비 올 때만 올라오고 맑은 날 멀쩡하면 우수관입니다. 비와 상관없이 세탁이나 설거지 때 올라오면 오수관 쪽이라 다른 항목으로 봅니다. 전화에서 이 구분을 먼저 여쭙고, 헷갈리는 집은 도착해서 물을 흘려 가립니다.
낙엽 시즌 전에 무엇을 봐 두면 되나요?
옥상 드레인망 위에 쌓인 것을 걷어내고, 1층 빗물받이 뚜껑을 열어 흙이 차 있지 않은지 보시면 됩니다. 그래도 옥상 물이 오래 남으면 망 아래 굽은 자리에 걸린 것이라 세척이 필요한 단계입니다.
옥상에 올라갈 수 없는 건물도 되나요?
옥상 접근이 어려우면 우수 입상관 청소구나 1층 빗물받이에서 위로 진입합니다. 진입 지점이 달라지면 걸리는 시간과 금액도 달라지므로 전화에서 옥상 접근 여부를 먼저 여쭙고 작업 전에 확정합니다.
이 일이 잦은 곳
다른 항목
우수관·옥상 배수구·홈통 막힘 접수 — 지금 물 사용을 멈추고 증상과 동을 말씀해 주시면 원인 후보와 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.
전화 접수 — 010-8119-3330