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도움 항목

수전·수도꼭지 교체

싱크대 아래 앵글 밸브를 닫아 두시고, 수전 모양을 사진으로 찍어 두세요

이런 상태라면

  • 꼭지를 꼭 닫아도 물이 한 방울씩 계속 떨어집니다
  • 손잡이가 헛돌거나 뻑뻑해서 온도 조절이 잘 되지 않습니다
  • 수전 밑동이나 벽과 만나는 자리에서 물이 배어 나옵니다
  • 물줄기가 약해지고 토수구에 물때가 두껍게 끼었습니다
  • 샤워 수전 전환 레버가 헛돌거나 해바라기에서 물이 샙니다
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세 단계로 보는 순서

지금 — 손님이 할 것

  • 싱크대나 세면대 아래 앵글 밸브를 닫아 물이 더 새지 않게 해 두세요
  • 수전 전체와 벽·상판과 만나는 부분을 사진으로 찍어 두세요. 규격을 미리 잡을 수 있습니다
  • 헛도는 손잡이를 힘으로 돌리거나 분해하지 마세요. 내부 부품이 부러지면 교체 범위가 늘어납니다

도착해서 — 저희가 할 것

  • 수전 종류와 규격, 연결부와 배관 상태를 보고 부품 교체로 끝나는지 수전 전체 교체인지 가립니다
  • 어느 쪽으로 할지 정한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고 동의를 받습니다
  • 동의하신 작업을 진행하고, 벽 속 배관이 상해 있으면 진행 전에 먼저 말씀드립니다

끝난 뒤 — 함께 확인

  • 물을 틀고 닫으며 연결부에서 새지 않는지, 온수·냉수가 제대로 나오는지 함께 봅니다
  • 교체한 부품·수전 규격을 기록으로 남겨 다음 교체 때 쓰실 수 있게 합니다
  • 손잡이가 다시 뻑뻑해지거나 밑동이 젖는 때가 다음 번 신호라는 점을 안내합니다

수전에서 물이 새거나 손잡이가 헛돌 때 지금 하실 일은 두 가지입니다. 싱크대나 세면대 아래 앵글 밸브를 닫아 물이 더 새지 않게 하고, 수전 전체와 벽이나 상판과 만나는 자리를 사진으로 찍어 두는 것입니다. 이 사진으로 전화에서 규격과 준비할 것을 어느 정도 잡을 수 있습니다. 하지 마셔야 할 일은 헛도는 손잡이를 힘으로 돌리거나 스스로 분해하는 것입니다. 안쪽 카트리지나 고정 부품이 부러지면 부품 교체로 끝날 일이 수전 전체 교체로 커집니다.

어느 수전인지에 따라 보는 자리가 다릅니다. 세면대 수전은 아래 앵글 밸브와 팝업 배수 연결부를 같이 보고, 싱크대 수전은 원홀인지 호스형인지와 상판 밑 고정 너트가 굳었는지가 관건이며, 샤워 수전은 벽 매립 편심 나사 상태와 전환 레버, 해바라기는 천장 배관 이음까지 봅니다. 세탁실과 베란다 수전은 겨울 동파 자국이 남아 있는지를 먼저 봅니다. 건물 시기로도 갈립니다. 마두·백석·주엽·후곡 쪽 1기 신도시 단지는 수전 자체보다 벽 속 연결부와 앵글 밸브가 오래되어 수전을 빼는 순간 밸브가 함께 새는 경우가 있어 밸브까지 같이 볼지 미리 여쭙고, 백석·탄현 원룸과 오피스텔은 세입자 교체 시기에 맞춰 여러 곳을 한 번에 바꾸는 문의가 많으며, 풍동·식사·덕이 신축은 시공 마감이 헐거워 밑동에서 새는 경우가 있어 하자보수 기간이면 그쪽 접수가 먼저일 수 있습니다.

전화에서는 사진을 바탕으로 수전 종류와 증상을 여쭙고 부품 교체와 전체 교체 각각의 비용 범위를 말씀드립니다. 도착해서는 규격과 연결부, 벽 속 배관 상태를 보고 어느 쪽으로 할지 정한 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다. 동의하신 작업만 진행하며, 수전을 빼는 과정에서 앵글 밸브나 벽 속 배관이 상해 있는 것이 보이면 손을 멈추고 먼저 설명드린 뒤 다시 동의를 받습니다. 수전을 손님이 미리 사 두신 경우에는 규격이 맞는지 전화에서 함께 확인합니다.

교체가 끝나면 물을 틀고 닫으며 연결부에서 새지 않는지, 온수와 냉수가 제대로 나오는지 함께 봅니다. 교체한 부품이나 수전 규격은 기록으로 남겨 다음 교체 때 같은 규격을 바로 찾으실 수 있게 합니다. 다음 번 신호는 손잡이가 다시 뻑뻑해지거나 밑동이 젖는 때이고, 물줄기가 약해지면 토수구 필터 청소로 끝나는 경우가 많으니 그 요령도 함께 안내합니다. 여러 수전을 함께 바꾸실 계획이면 한 번에 진행하는 쪽이 낫습니다.

현장 사진

세면대 하부의 배수 밸브
수전 교체는 앵글밸브와 호스 상태까지 같이 봅니다
세면대 수전
손님이 사 두신 수전이 있으면 그것으로 시공해 드립니다
벽에 설치한 수전 자리
벽 속 배관이 삭은 집은 수전보다 배관을 먼저 봅니다

전화에서 먼저 여쭙는 것

  • 어느 수전인지 — 싱크대(원홀·호스형)·세면대·샤워·해바라기·세탁실·베란다 — 와 증상
  • 수전과 연결부 사진을 보내 주실 수 있는지
  • 수전을 미리 구입해 두셨는지, 저희가 준비할지
  • 건물 시기와 유형, 여러 곳을 함께 바꾸실지

자주 묻는 질문

수전을 제가 사 두면 교체만 해 주시나요?

가능합니다. 전화에서 규격이 맞는지 사진으로 함께 확인하고, 도착해서 연결부 상태를 본 뒤 작업 전에 금액을 확정합니다.

물이 한 방울씩 떨어지는 정도인데 전체를 바꿔야 하나요?

카트리지나 패킹 같은 부품 교체로 끝나는 경우가 많습니다. 도착해서 수전 상태를 보고 부품으로 될지 전체 교체가 맞을지 비용과 함께 먼저 말씀드립니다.

수전을 빼다가 벽 속 배관이 상하면 어떻게 되나요?

오래된 연결부는 그럴 수 있어 빼기 전에 상태를 먼저 봅니다. 상해 있는 것이 보이면 진행을 멈추고 필요한 조치와 비용을 설명드린 뒤 동의를 받아 진행합니다.

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수전·수도꼭지 교체 접수 — 지금 물 사용을 멈추고 증상과 동을 말씀해 주시면 원인 후보와 비용 범위를 먼저 안내드리고, 금액은 현장에서 작업 전에 확정합니다.

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